تقنية

مشاكل الواتس آب

مشاكل الواتس آب واحدة من اكثر المشاكل جدلا على محركات البحث بالرغم من ان تطبيق الواتس اب لايحتوي على الكثير من المشاكل التقنية مقارنة بتطبيقات اخرى.
ويمكن ان يكون سبب هذه المشاكل التقنية من هاتف المستخدم نفسه دون ان يعرف المستخدم ذلك.
وهذا قد أدي إلي ازدياد شكاوى المستخدمين، ولأن في هذا الوقت لم يعد هناك أي شخص لم يستخدم تطبيق الواتس آب، فقد يحتوي تطبيق الواتس آب على حلول كثيرة لكل مشكلة من المشاكل الموجودة به، ولكي تتعرف عليها تابع هذا المقال.

ماهي مشاكل الواتس آب وكيف يتم حلها؟

إن تطبيق الواتس آب من أهم وأشهر تطبيقات المراسلة، كما أنه من أكثر التطبيقات انتشاراً حول العالم.
لكن قد يواجه المستخدمين لعش المشكلات عند استخدامه.
وسوف نقدم لكم أهم مشكلات الواتس آب وطريقة حلها بسهولة :

مشكلة تعذر تطبيق الواتس آب على الهاتف

لكي تتمكن من تنزيل أحدث إصدار من تطبيق الواتس آب، قم بالتأكد من نسخة الأندرويد في هاتفك.
ثم قم بالسماح بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة، الموجودة في إعدادات هاتفك.
وهكذا سوف يصبح بإمكانك تحميل تطبيق الواتس آب بسهولة من متجر جوجل بلاي.

مشكلة عدم الحصول على رمز التفعيل

عندما تتم عملية تثبيت تطبيق الواتس آب بنجاح، سوف يتم ارسال رمز التفعيل للواتس آب إلي هاتفك.
في حالة عدم وصوله قم بالتأكد من ادخال رقمك، واختيار بلدك بشكل صحيح، وإذا لم يصل أيضاً في رسالة، قم بطلب رمز التفعيل من خلال مكالمة صوتية، وسوف تحصل على الرمز من هذه المكالمة بسهولة ووضوح.

مشكلة عدم التمكن من الاتصال بالواتس آب، أو أنه لا يعمل

قد تحدث هذه المشكلة نتيجة مشاكل في شبكة الواي فاي، أو مشكلة في الاتصال بالانترنت.
فإذا وجدت أن الواتس آب لا يعمل، قم بالتأكد من أن هاتفك غير معطل، وقم بتحديث تطبيق الواتس آب من متجر جوجل بلاي.
قم بالتحقق من الاتصال بالإنترنت، وإذا لم يعمل بعد كل هذا قم بحذف التطبيق ثم إعادة تثبيته مرة أخري.

مشكلة عدم تعرف الواتس آب على جهات الاتصال بالهاتف

لكي تتمكن من حل هذه المشكلة، تأكد من أن جهات الاتصال لديك تستخدم تطبيق الواتس آب، وتأكد من تحديث الواتس آب، وقم بتحديث قراءة جهات الاتصال في تطبيق الواتس آب الخاص بك.
وإذا لم يتم حل هذه المشكلة قم بإعادة تشغيل جهازك.

مشكلة عدم التمكن من مشاهدة آخر ظهور للآخرين

إذا لم تستطيع مشاهدة آخر ظهور في اي محادثة، فقم بالتأكد من عدم تعطيل آخر ظهور في إعدادات الخصوصية في الواتس آب.
وقد تكون هذه المشكلة ناتجة عن تمكين هذه الخاصية من خلال جهة الاتصال الأخرى.
ويمكن ان يكون السبب أيضاً أن أحد جهات اتصالك قام بحظرك.

مشكلة “خطأ لا يمكن تشغيل الفيديو”

لكي تتمكن من حل هذه المشكلة، قم بالتأكد من تحديث تطبيق صور جوجل من خلال متجر جوجل بلاي، وإذا لم تنحل هذه المشكلة، قم بالذهاب إلى الإعدادات وفتح مدير التطبيقات ثم جوجل وقم بالضغط على الغاء تثبيت التحديثات.

مشكلة عدم القدرة على تنزيل الصور ومقاطع الفيديو

قم بالانتقال إلى الإعدادات في تطبيق الواتس آب، ثم قم بالضغط على استخدام البيانات، وقم بفحص خاصية تشغيل التنزيلات التلقائية للوسائط.

مشكلة استهلاك الواتس آب لباقة الإنترنت بشكل كبير

لحل مشكلة استهلاك الواتس آب لباقتك، قم بفتح الإعدادات في تطبيق الواتس آب، ثم قم بفتح استخدام البيانات والتخزين، ثم قم بإلغاء تنشيط الصور والفيديوهات والصوت والمجلدات، وذلك عند استخدام بيانات الهاتف المحمول، فذلك سوف يساعدك في التقليل من استهلاك باقتك.

وهكذا قد قدمنا لكم في هذا المقال، أهم مشاكل الواتس آب وطرق حلها بسهولة، ونتمنى أن ينال إعجابكم.

تابع ايضا: سلبيات الانترنت

أضف تعليق