تقنية

كيفية التسوق عبر الانترنت

كيفية التسوق عبر الانترنت عملية مهمة جداََ خاصة في الوقت الحالي، فالتسوق عبر الإنترنت هو عملية البحث وشراء السلع والخدمات المختلفة عبر الإنترنت باستخدام متصفح الويب.
يمكن للشخص شراء أي بضائع دون مغادرة المنزل، قد يكون للسوق العادي موقع ويب يقدم خدماته ومشترياته للعملاء، و قد يكون هناك موقع تسوق مستقل عبر الإنترنت لا يمتلك سوق عام. 

كيفية التسوق عبر الأنترنت 

  • الفرق بين التسوق عبر الإنترنت والتسوق التقليدي هو أنه يمكن استخدامه في أي وقت في المرة الأولى، وهو يختلف عن الحالة التي يتم فيها تقييد معظم الأسواق التقليدية في ساعات عمل معينة. 
  • وعندما تتسوق عبر الإنترنت، يمكنك بسهولة مقارنة سعر المنتج نفسه في مواقع مختلفة واختيار أرخص سعر.
  • بالإضافة إلى أن معظم السلع في السوق العادية موجودة أيضًا في السوق الإلكترونية، لذلك يوفر السوق الإلكتروني أنواعًا متعددة من المنتجات التي تناسبك. 
  • من أهم عوامل كيفية التسوق عبر الانترنت هو أنه عادةً ما يتم الدفع عند التسوق الإلكتروني بواسطة بطاقة الائتمان التي تسمي Credit Card.
  • يتم الشراء من خلال ما يسمى عربات التسوق أو حقائب التسوق، لشراء السلع من موقع التسوق عبر الإنترنت. 
  • بعد التسوق، يرجى الضغط على زر “الخروج”، يوصى بالتحقق من المنتجات التي تم اختيارها لتلبية احتياجات المشتري. 
  • قبل البدء في عملية الشراء والبيع، يجب عليك التأكد من وجود أموال كافية في بطاقة الائتمان وأن البطاقة لم تنته صلاحيتها. 
  • بعد النقر على زر الدفع، سيتم نقلك إلى صفحة جديدة حيث تحتاج إلى إدخال معلومات معينة، كما هو موضح أدناه: 

معلومات بطاقة الائتمان

  • أولاً، اختر نوع بطاقة الائتمان، إذا لم يكن موجودًا، فقد لا يدعم موقع الويب هذا النوع من البطاقات.
  • ثم أدخل اسم صاحب بطاقة الائتمان، تمامًا مثل الكتابة على البطاقة. 
  • بعد ذلك، بالإضافة إلى رمز الحماية (الإنجليزية: Security Code)، أدخل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
  • ثم أدخل الرمز الموجود خلف البطاقة، وهذا الرمز يتكون من ثلاث خانات سواء كانت البطاقة فيزا (الإنجليزية: Visa) أو ماستر كارد (الإنجليزية: Master Card). 
  • إذا تم استخدام بطاقة سوق مخصصة على موقع الويب، ولم تكن البطاقة على علاقة بشركة ائتمان معروفة، فمن المحتمل أن رمز الأمان غير مطلوب. 

عنوان الشحن (بالإنجليزيّة: Shipping Adresse)

  • سيتم إدخال العنوان الذي يرغب المشتري في إرسال البضائع التي قام بشرائها على المتجر.
  • وسيتم تحديد تكلفة الشحن بناءً على هذا العنوان ويوضح السعر النهائي على حسب اسعار الشحن في المتجر. 

عنوان الفواتير (بالإنجليزيّة: Billing Adresse) 

  • عنوان استلام فواتير بطاقة الائتمان هو هذا العنوان، والذي قد يكون مختلفًا عن عنوان الشحن.
  • إذا كانت البضائع ستصل إلى صندوق بريد المشتري الخاص به لكن اذا
    اراد المشتري شحن السلعة إلى منزله، يتم تحديد العنوان على هذا الأساس. 
  • إذا كانت عملية الشراء غير صحيحة، فمن المستحسن التأكد من دقة المعلومات المدخلة، مثل الاسم والعنوان ومختلف معلومات بطاقة الائتمان.
  • كما ان أي أخطاء دقيقة في أي معلومات قد تتسبب في فشل عملية الشراء.

 نصائح لتسوق آمن عبر الإنترنت

هناك مخاطر أمنية في التسوق عبر الإنترنت؛ ويرجع ذلك إلى احتمال حدوث اختراق أو إصابة بالبرامج الضارة.
يجب على أي شخص يرغب في الشراء عبر الإنترنت الانتباه إلى التوصيات التي يجب اتباعها عند التسوق عبر الإنترنت: 

  • لا يمكن أن يتم التسوق إلا من خلال موقع ويب موثوق به، فمن الأفضل استخدام محرك بحث للبحث عن البضائع المراد شراؤها. 
  • تجنب استخدام مواقع التسوق الإلكتروني التي تحتاج إلى إدخال الكثير من المعلومات غير المرغوب فيها، ورقم البلد / المنطقة (الإنجليزية: Social Security Number) وتاريخ الميلاد هي أمثلة على هذه المعلومات الإضافية. 
  • فقط لمواقع الويب التي تستخدم بروتوكول HTTPS (الإنجليزية: HTTPS)، وليس لمواقع الويب التي تستخدم بروتوكول نقل النص التشعبي القياسي (الإنجليزية: HTTP).
    اي انه يجب أن تبدأ عناوين مواقع الويب بـ “// https”. 
  • استخدم برنامج مكافحة الفيروسات (بالإنجليزية: Anti-virus) لحماية الأجهزة التي تم شراؤها من مختلف البرامج الضارة. 
  • حاول تجنب استخدام كلمات المرور السهلة و التي يسهل تخمينها عند التسجيل في مواقع التسوق الإلكتروني. 
  • تجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة، حتى لا يسهل عملية الوصول إلى البريد الإلكتروني. 
  • الوصول إلى الإنترنت من خلال نقطة اتصال Wi-Fi المعروفة (الإنجليزية: Wi-Fi)، النقاط الساخنة في الأماكن العامة ليست موثوقة. 

قدمنا كيفية التسوق عبر الإنترنت ومع أخذ جميع الاحتياطات اللازمة لإجراء عملية التسوق في أمان كامل. 

أضف تعليق